突發(fā)！大批賬號(hào)被暫停，亞馬遜嚴(yán)查這類(lèi)賬號(hào)！

“嚴(yán)”字當(dāng)頭，政策收緊，“合規(guī)”二字的重要性愈發(fā)凸顯。近日，又有大批賣(mài)家爆料自己的賬號(hào)被暫停。據(jù)英國(guó)站賣(mài)家反饋，其收到了名為“為發(fā)往英國(guó)配送中心的貨件提供進(jìn)口條目編號(hào)（IEN）”的通知，其內(nèi)容要求賣(mài)家在“貨件處理進(jìn)度中”為所有適用貨件提供IEN，以移除賬戶(hù)的出口暫停限制。

亞馬遜在通知郵件中直言：“如經(jīng)審查確認(rèn)賣(mài)家無(wú)法提供IEN的理由不合規(guī)，并且在60天后還繼續(xù)此類(lèi)行為，將停止提供商品配送服務(wù)?！币虼艘灿胁糠仲u(mài)家認(rèn)為，這是亞馬遜給大家打的預(yù)防針，提前說(shuō)清其中的利害關(guān)系。先解釋一下什么是IEN？所謂的IEN（進(jìn)口條目編號(hào)），實(shí)際上指的是貨物在英國(guó)進(jìn)口申報(bào)時(shí)生成的一個(gè)清關(guān)流水號(hào)，主要是為了方便海關(guān)對(duì)每批貨物的監(jiān)督與歸類(lèi)，只要進(jìn)口清關(guān)繳稅后在C88文件上都會(huì)有這個(gè)編碼。IEN有幾種不同類(lèi)型，最常見(jiàn)的是海關(guān)識(shí)別號(hào)（MRN）。?一直以來(lái)，針對(duì)貨值較高或者是清關(guān)程序比較復(fù)雜貨物，不少賣(mài)家往往會(huì)選擇走雙清包稅渠道。?不過(guò)該模式下一個(gè)VAT為多票不同的店鋪的貨進(jìn)行清關(guān)，即同一個(gè)包稅提單中的不同店鋪使用同一個(gè)IEN編碼。?但自2019年4月1日開(kāi)始，受英國(guó)海關(guān)FHDDS（倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商盡職調(diào)查方案）影響，亞馬遜需要代表非歐盟賣(mài)家（擁有非歐盟原產(chǎn)商品）留存與儲(chǔ)存在亞馬遜英國(guó)運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)的商品相關(guān)的特定記錄。亞馬遜英國(guó)站因此發(fā)布郵件告知過(guò)各位賣(mài)家，要求在后臺(tái)填寫(xiě)FBA貨件的IEN編碼，并且明確表示：“除非這些貨物已經(jīng)被豁免的情況下，才不需要提供IEN?！辈贿^(guò)此前亞馬遜并未進(jìn)行強(qiáng)制性要求，因此仍有不少走雙清包稅渠道的賣(mài)家并未填寫(xiě)相應(yīng)的IEN。截止目前，已有大批英國(guó)站賣(mài)家因未填寫(xiě)IEN而收到同樣的通知：“有個(gè)賬號(hào)之前有幾票填過(guò)IEN沒(méi)收到這通知，另一個(gè)最近一直沒(méi)填的就收到這個(gè)通知?！薄翱磥?lái)昨天大批量賬號(hào)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我們也點(diǎn)擊重新激活了，但擔(dān)心后續(xù)亞馬遜還會(huì)算賬?！薄拔沂屈c(diǎn)了確認(rèn)就好了，感覺(jué)更像是通知，后續(xù)需要合規(guī)發(fā)貨。當(dāng)前的有填寫(xiě)通道的貨件都要填I(lǐng)EN，但我這邊的貨代讓我填寫(xiě)MRN，在后臺(tái)這邊看到的編碼格式是MRN的格式?！薄暗谝淮纬霈F(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我們點(diǎn)擊重新激活了，就是擔(dān)心后續(xù)嚴(yán)查。”基于賣(mài)家們的大規(guī)模反饋，亞馬遜客戶(hù)經(jīng)理對(duì)此整理了部分重點(diǎn)問(wèn)題：#?所有非英國(guó)本土賣(mài)家，并且貨物從英國(guó)以外國(guó)家和地區(qū)發(fā)往英國(guó)的需提供IEN；#?2023年10月1日之后創(chuàng)建的貨件要求提供IEN；#?無(wú)法提供IEN不會(huì)對(duì)賬戶(hù)狀態(tài)產(chǎn)生影響，但會(huì)影響英國(guó)入倉(cāng)；#?60天內(nèi)未提供IEN，后臺(tái)處于無(wú)法編輯的情況，歐洲部門(mén)正在處理，需進(jìn)一步等待；#?走雙清包稅渠道而無(wú)法提供IEN的賣(mài)家，則需選擇不能提供IEN的選項(xiàng)，并描述原因。

此外亞馬遜賬號(hào)經(jīng)理表示：

如果賣(mài)家不幸被亞馬遜查及，建議坦誠(chéng)相待。這次的限制提醒，其實(shí)與過(guò)去因刷單而被取消銷(xiāo)售權(quán)限的情況類(lèi)似。對(duì)于首次被抓到的賣(mài)家，只要如實(shí)說(shuō)明情況，通常還是有機(jī)會(huì)順利通過(guò)審核的。然而，若再有第二次，情況將會(huì)變得更為棘手。因此，為了確保后續(xù)的順利運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)烈建議賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)務(wù)必填寫(xiě)IEN信息。

目前來(lái)看，只要賣(mài)家按照平臺(tái)要求提供相應(yīng)的信息，暫時(shí)不會(huì)有負(fù)面影響?？头姆答佉苍谧魧?shí)這一情況：“IEN碼是針對(duì)非包稅渠道的，發(fā)通知的目的為了提醒大家把IEN補(bǔ)上。”

包稅賣(mài)家未能提供IEN，該如何是好？

很明顯，亞馬遜的這一舉動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)的審查力度，確保每個(gè)賣(mài)家在進(jìn)口環(huán)節(jié)都進(jìn)行了合規(guī)的稅務(wù)申報(bào)。這一舉措對(duì)于那些遵循正規(guī)稅務(wù)流程的賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是積極的，但對(duì)于那些采用“包稅渠道”以及“多個(gè)賣(mài)家使用相同IEN編號(hào)”的來(lái)說(shuō)，可能帶來(lái)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

在咨詢(xún)客服后，得到了明確的答復(fù)：確實(shí)存在關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)多個(gè)賣(mài)家在包稅渠道下使用相同的IEN編號(hào)時(shí)，這會(huì)引起亞馬遜的注意，并可能導(dǎo)致一系列潛在問(wèn)題。

當(dāng)賣(mài)家向貨代公司咨詢(xún)IEN編號(hào)時(shí)，常常得到的答復(fù)是“沒(méi)有IEN”。一些賣(mài)家甚至表示，即使他們獲得了IEN編號(hào)，也不敢輕易填寫(xiě)，擔(dān)心因此引發(fā)問(wèn)題。

不過(guò)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，對(duì)于包稅渠道中出現(xiàn)的此類(lèi)問(wèn)題，亞馬遜通常不會(huì)立即停止賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)限。相反，他們會(huì)給予賣(mài)家一定的緩沖期，以便其有時(shí)間進(jìn)行調(diào)整和糾正。因此，賣(mài)家不必過(guò)分恐慌。

但對(duì)于那些選擇自稅渠道的賣(mài)家，他們需要按照亞馬遜的要求，真實(shí)、準(zhǔn)確地補(bǔ)充IEN編號(hào)。即使在多票合并清關(guān)的情況下，也必須確保所有信息的真實(shí)性。這樣做不僅有助于避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還能確保賣(mài)家的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

亞馬遜平臺(tái)上的政策調(diào)整接踵而至，合規(guī)之風(fēng)愈演愈烈。從Review、刷單再到加強(qiáng)稅務(wù)審查、包稅渠道的嚴(yán)格監(jiān)管亞馬遜在維護(hù)市場(chǎng)秩序和保障消費(fèi)者權(quán)益方面的決心可見(jiàn)一斑。

這些政策調(diào)整不僅反映了亞馬遜對(duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)定立場(chǎng)，也預(yù)示著未來(lái)跨境電商行業(yè)將更加注重規(guī)范化和透明化。對(duì)于賣(mài)家而言，這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。只有那些能夠緊跟政策變化、及時(shí)調(diào)整自身策略并始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。